Excel hat uns lange Zeit geholfen, aber wir sind an Grenzen gestoßen.

Sie haben die Mittel, um etwas zu bewirken

„Bevor unser Netzwerk an Niederlassungen wuchs, haben wir kaum Berichte erstellt: zu umständlich. Seit der Einführung von BrightAnalytics stützen wir jede Entscheidung auf einen vollständigen Überblick. Sowohl für das Management, die verschiedenen Büros als auch für die Mitarbeiter.“ – Anke Ulens, Geschäftsführerin Vivaldis Interim

Eine benutzerfreundliche Plattform zum schnellen Abrufen und Interpretieren aller verfügbaren Daten auf verschiedenen Ebenen. Das war der Wunsch von Vivaldis Interim. In kurzer Zeit wuchs das Zeitarbeitsunternehmen von 30 auf 45 Niederlassungen in Belgien: „Excel hat uns lange Zeit geholfen, aber wir sind an unsere Grenzen gestoßen“, sagt Vivaldis-CEO Anke Ulens. „Mit BrightAnalytics haben alle 125 Mitarbeiter alle Werkzeuge in der Hand, um etwas zu bewegen.“ Sie fügt hinzu: „Früher konnten wir Berichte anfordern, aber das haben wir nie getan: zu mühsam“.

Vivaldis nutzt BrightAnalytics auf zwei Arten. In erster Linie, um das Management mit den notwendigen Kennzahlen und Berichten zu informieren. „Früher konnten wir das auch, aber wir haben es kaum gemacht. Es war zu umständlich und nahm zu viel Zeit in Anspruch. Jetzt haben wir alle Informationen, die wir brauchen, um schnell und benutzerfreundlich Entscheidungen zu treffen. Wir sehen die Schlüsselzahlen sofort und können sie bei Bedarf aufschlüsseln, zum Beispiel um die Leistung zwischen bestehenden und neuen Büros zu vergleichen.“

Zahlen und Berichte nach Ämtern

Die Zahlen und Berichte dienen nicht nur dem Vorstand, auch die verschiedenen Ämter nutzen BrightAnalytics täglich. „Unser Geschäftsmodell basiert auf einer großen Autonomie der Büros und Mitarbeiter. Mit BrightAnalytics können sie die Leistung auf einen Blick sehen, sie vergleichen und wissen, welche Dienstleistungen welche Margen bringen. Das gibt ihnen alle Informationen, die sie brauchen, um die besten Entscheidungen zu treffen.“

Praktische Erkenntnisse für konkrete Entscheidungen

BrightAnalytics nutzt alle Daten des Vivaldis eigenen ERP-Pakets anytime: „Die Berichte und Daten sind sehr geschäftsorientiert. Das ist ein Kompliment! Es handelt sich nicht um Daten mit IT- oder Buchhaltungshintergrund, sondern um praktische Zahlen, die dem Management bei konkreten Entscheidungen helfen.“

Die Einführung eines neuen Systems ist nie einfach und oft ein langwieriger Prozess. Das war bei BrightAnalytics nicht der Fall. Zwischen den ersten Gesprächen und der Einführung lagen kaum sechs Wochen. Intern gab es keine Widerstände. „Es ist sehr benutzerfreundlich und BrightAnalytics ist immer erreichbar, wenn Sie Fragen haben. Aber eigentlich ist das gar nicht nötig, denn die Plattform ist noch kein einziges Mal ausgefallen.